Si eres lector habitual de este blog ya sabrás la importancia de tener servicios de Marketing para tu empresa. En este artículo, exploraremos cómo crear estas estrategias paso a paso, te daremos todas las claves para que, como nuestros clientes, tengas un plan de acción para tu plan de marketing eficaz y ejecutable.
7 acciones a tener en cuenta para una estrategia exitosa de tu plan de marketing
1. Conoce a tu Público:
Comprender a nuestro público objetivo es fundamental para poder desarrollar un plan eficaz, ya que podremos personalizar nuestras acciones y mensajes, adaptando nuestro tono comunicativo para que resuene con ellos. Hay muchas maneras de conseguir y organizar esta información, desde Redkoroko te aconsejamos estos dos métodos:
· Crear un Buyer Persona: una herramienta muy completa, como la de un detective, para entender a nuestro cliente ideal. Para crear esta gráfica, te recomendamos investigar aspectos demográficos, comportamientos, intereses, necesidades y motivaciones de tus posibles clientes. Para ello, hacer un seguimiento de tus clientes con encuestas de calidad y entrevistas es vital. Con toda esta información será mucho más fácil ponerte en el lugar de tu cliente y generar leads.
· Segmenta a tu público: Cuando hayas definido la audiencia, podrás crear grupos específicos según determinados comportamientos, y características que te interese testear. De esta manera podrás adaptarte a sus particularidades y conectar con ellos. Esto será fundamental para tus campañas en Facebook Ads, Google Ads
Crear comunidad en redes es el objetivo que te permitirá una relación de confianza y lealtad que traerá muchas cosas buenas a tu negocio. Así como seguir actualizando tu información con estos dos métodos.
2. Analiza la Competencia:
Entender los elementos que rodean a nuestra empresa tanto internos como externos nos permitirá identificar nuestras fortalezas y conseguir destacar en nuestra industria. Así como prepararnos de las amenazas que vengan. Hay varias tácticas que te recomendamos:
· Benchmarking: esta herramienta sirve para analizar y comprar productos, servicios y prácticas de marketing con nuestros principales competidores. Hazte estas preguntas:
· ¿Qué canales están utilizando para llegar a su público?
· ¿Qué propuesta les hace destacar en su posicionamiento de mercado?
· ¿Cuál es su tono en redes y cómo cuidan su identidad de marca?
· ¿Qué hacen mejor mis competidores?
· ¿Qué nos hace destacar con respecto a nuestra competencia?
· ¿Cómo puedo mejorar mis resultados, sin perder mi esencia?
· Análisis Swot: Este gráfico analiza Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Y coloca en una sola tabla los factores internos y externos que van a afectar a tu negocio. Con todo esto en mente, se pueden tomar medidas, evitando caer en los errores analizados y pudiendo afrontar las amenazas.
3. Establece tus metas:
Crea objetivos de marketing y de venta que sean alcanzables y determina los tiempos para llegar a ellos. No todas las tareas son igual de importantes y algunas estarán jerarquizadas. Si trabajas en equipo este es un buen momento para asignar tareas. Define plazos y responsables claros para cada acción en el plan. Esto garantiza que el proceso de mejora se lleve a cabo de manera efectiva y controlada.
La idea es que tu estrategia te entregue resultados, nuestro consejo es ser constante y construir una buena base. Es más importante crecer de forma sólida y exponencial, aunque eso signifique ir poco a poco. Y eso conlleva plantear metas necesarias, aunque al principio no sean tan espectaculares.
4. Conoce tu presupuesto:
Saber con el presupuesto que se cuenta es fundamental. Nos permitirá fijarnos objetivos y no obsesionarnos con ideas inalcanzables. Así como organizar objetivos a corto, medio y largo plazo, para optimizar nuestro presupuesto al máximo.
5. Diseña tu Propuesta de Valor:
Nuestra propuesta de valor puede tomar muchas formas, y antes de analizar cómo definirla, hay que saber que hay plataformas específicas que pueden potenciar aún más nuestro mensaje.
Por eso es interesante elegir los canales por lo que vamos a lanzar nuestras propuestas de valor. Las dos fundamentales son Canales digitales y Canales tradicionales. Dentro de los digitales encontramos redes sociales, marketing de contenido, email marketing, SEO. Mientras que en los tradicionales tenemos la publicidad impresa, eventos y ferias presenciales o digitales, y publicidad en medios tradicionales como la Radio y la TV.
Una vez elegidos los que nos interesen tenemos que preguntarnos: ¿Por qué los clientes a los que voy a llegar en estos canales deberían elegir mi marca sobre la competencia?
Te damos las tres respuestas:
· Claridad: Porque lo tu empresa propone es claro y fácil de entender. Los clientes necesitan captar de inmediato el valor que les ofreces.
· Enfoque en los beneficios: Porque has hablado a tus clientes de los beneficios específicos que solo conseguirán con tu producto o servicio.
Las características son importantes, pero no olvides destacar el toque único que solo consiguen contigo.
· Relevancia: Porque tu propuesta de valor es relevante para sus necesidades o deseos más importantes.
Todo lo esto lo conseguimos de diversas formas: posicionando a nuestra empresa con un branding y naming diferenciador, creando contenido educativo y entretenido, haciendo colaboraciones con influencers relevantes para nuestro público, teniendo un diseño web profesional, creando comunidad, hablando de nuestros casos de éxito, colaborando con causas sociales a través de patrocinios, email marketing, ofreciendo descuentos, sorteos o pruebas gratuitas. Hay muchas opciones dependiendo de la industria en la que se opere y del tamaño de nuestra empresa.
6. Crea el Plan de Acciones de Marketing:
Ha llegado el momento de diseñar el plan de acción. Este plan detallará las acciones específicas que tomarás para alcanzar tus objetivos.
a. Establecer Tareas y Responsabilidades: Define claramente qué acciones tomarás en cada canal, quién será el responsable de ejecutarlas y en qué plazo vais a realizarlas. Esto incluye la creación de contenido, el lanzamiento de campañas, el análisis de resultados, etc.
b. Calendarización: Crea un calendario de marketing que contemple todas las actividades clave a lo largo de un período determinado (mensual, trimestral, anual). Asegúrate de que tu equipo entienda el cronograma y que sea detallado. Actualiza la ejecución de tu equipo y coordina las campañas para que todo el equipo reme en la misma dirección.
7. Implementa controles y optimiza:
Cuando te vayan llegando los resultados de las campañas en curso, tendrás que establecer indicadores y darles un seguimiento. Estos indicadores se llaman KPIs, y algunos de ellos son comunes para todas las campañas:
· Tasa de conversión.
· Costo por adquisición de cliente.
· Retorno sobre la inversión (ROI).
· Engagement en redes sociales.
Estar al día de lo que está pasando es crucial, ya que te permitirá identificar errores y reajustar el rumbo. El marketing es un proceso dinámico. Debes estar preparado para cambiar las tácticas que no están dando los resultados esperados y duplicar esfuerzos, reajustando los presupuestos, en las que sí funcionen.
Definir estrategias y sacar ideas para un buen plan de marketing puede llegar a ser complejo, lo sabemos. Hay que manejar factores muy dispares: conocer bien a quién te diriges y cómo tratar con ellos, los objetivos que puedes alcanzar y los que quieres y cómo conseguirlo con un plan hecho a medida, eligiendo los canales adecuados y tomando siempre el pulso al mercado, nuestra comunidad y la competencia. ¡Es un poco como la vida misma, siempre en constante movimiento!
Si aún no te has suscrito a nuestra nuestra newsletter puedes hacerlo aquí
