Un gran reto, competir con los grandes

Deportes Halcón, con más de tres décadas de trayectoria en el sector del retail deportivo, se ha consolidado como la tienda de confianza para muchísimos clientes en la Comunidad de Madrid, especialmente en el sur de la región. Su red de cuatro establecimientos físicos se ha convertido en punto de referencia para quienes valoran el trato cercano y el apoyo al comercio local. No en vano, sus populares promociones como el 2×1 siguen atrayendo a generaciones enteras.

Superando a los gigantes y fidelizando al cliente local

El reto, sin embargo, no era menor: competir de tú a tú con grandes superficies y multinacionales en un mercado cada vez más digitalizado. Adaptarse a la era online se convirtió en una prioridad, y Deportes Halcón apostó fuerte por su tienda virtual multimarca, buscando crecer y posicionarse entre los principales comercios deportivos de España.

Empleados: Más de 20
Sector: Software I Dental
Experiencia: +30 años en retail deportivo
Web: deporteshalcon.net
Tipo de suscripción: 24 horas/mes (Consultoría)

Desafíos y objetivos

Deportes Halcón necesitaba una visión clara y estratégica para su presencia digital y sus campañas de marketing. Analizar la efectividad de las acciones activas, alinear a su equipo interno con socios externos como Redkoroko, y establecer metas alcanzables eran pasos fundamentales para continuar creciendo tanto en tienda física como online.

Soluciones implementadas

Para abordar estos retos, desde nuestro equipo hemos colaborado estrechamente en diferentes áreas:

Consultoría de marketing y comunicación: Definición de un plan de acción personalizado y alineado con los objetivos de negocio.
Optimización de la web corporativa: Revisión y mejora continua del diseño, la experiencia de usuario y los contenidos, adaptando la página a las necesidades y hábitos de los clientes actuales.
Gestión de redes sociales: Coordinación con el equipo de marketing interno para planificar, diseñar y ejecutar una estrategia digital coherente y efectiva en redes sociales.
Monitorización y análisis: Seguimiento continuo de resultados, evaluando el impacto de cada campaña y adaptando las acciones según los datos obtenidos.
Producción de campañas online: Creatividad y desarrollo de acciones que refuercen la presencia de la marca y sus promociones icónicas.
Campañas temáticas: Éxito destacado en campañas como la promoción “retro”, generando gran repercusión entre los seguidores de la marca y logrando excelentes resultados de conversión (ver ejemplo).

Resultados y próximos pasos

Gracias a este enfoque integral, Deportes Halcón no solo ha conseguido mantenerse fuerte frente a la competencia de grandes cadenas, sino que ha logrado afianzar su relación con el cliente local y aumentar su reconocimiento en el entorno digital. El objetivo: seguir creciendo con sus cuatro puntos de venta físicos y consolidar la tienda online entre las diez primeras a nivel nacional.

"Redkoroko es una empresa con un equipo de trabajo estupendísimo, te sientes como en familia. Encontrarnos, por casualidad o no, con Redkoroko fue lo mejor que nos ha pasado en este último año. El trabajar con ellos es muy agradable porque te transmiten seguridad y tranquilidad, dada la gran capacidad que tienen de organización. Además son objetivos y transparentes, aspectos muy importantes para nosotros, lo valoramos muchísimo. De vez en cuando merece la pena hacer borrón y cuenta nueva para seguir avanzando. ¡ Muy tops !"