En nuestras consultorías de marketing digital nos preguntan a menudo, cuáles servicios son los indispensables para un plan de marketing 360 integral y efectivo. Es importante destacar que todos los servicios de marketing tienen como objetivo ayudarnos a crear, ejecutar y evaluar estrategias que pueden aumentar la visibilidad de nuestra marca, creando canales de generación leads y fomentar su lealtad. Definir las necesidades del cliente es siempre el primer paso que damos en Redkoroko.
¿Qué servicios de marketing necesita una empresa?
Entender la marca con la que estamos trabajando es vital y una de las claves principales para conseguirlo es la investigación de mercado. Analizar y evaluar a los competidores de nuestros clientes, para así entender fortalezas, debilidades, estrategias. También vemos cómo se posicionan en el mercado. Para eso es importante segmentar el mercado, y orientar nuestras estrategias a un público muchos más personalizado.
La estrategia para identificar los servicios de marketing necesarios
Pero antes de dar a conocer la marca necesitamos desarrollar una estrategia adaptada a estas necesidades de las que hablábamos. El primer paso es la construcción de una identidad visual de marca apropiada. Con logotipos, eslogan, paleta de colores y diferentes formas en las que nuestra marca pueda adaptarse a formatos y necesidades. De esta manera conseguiremos control sobre cómo nuestra marca será percibida por nuestros consumidores, proveedores y competencia. Aunar todos nuestros esfuerzos bajo una identidad visual potente tiene ventajas internas y externas para las empresas.
Servicios de marketing más solicitados
Por supuesto, aplicamos técnicas y estrategias de marketing digital, estas son algunas de las que nosotras aplicamos en Redkoroko:
SEO
- SEO o Optimización para Motores de Búsqueda): Un imprescindible para nuestros clientes, ya que mejoramos la visibilidad del sitio web en los motores de búsqueda. Esto incluye la optimización de contenido, la investigación de palabras clave y la construcción de enlaces. En nuestra consultoría SEO recomendamos que el posicionamiento web sea una prioridad. El objetivo es aumentar el tráfico orgánico y mejorar el posicionamiento natural en los resultados de búsqueda.
Publicidad online
- Publicidad online: Desde Google Ads, pasando por Facebook Ads, TikTok ads, Instagram Ads, Twiter Ads… cada vez hay más opciones, pero todas se conocen como PPC, campañas de pago por clic. Permiten a las empresas llegar a una audiencia específica y obtener resultados rápidamente, captar clientes y darse a conocer. Los anuncios pueden ser segmentados según demografía, intereses y comportamientos.
Marketing de contenidos
- Marketing de Contenidos: Creamos y distribuimos contenido relevante y valioso para atraer y retener una audiencia que hemos definido previamente con claridad. Dos de los ejemplos más populares son los Blogs y los webinar. Muchas empresas invertimos en la creación de contenido relevante y valioso a través de nuestros blogs y artículos. Este contenido no solo atrae a visitantes al sitio web, sino que también nos ayuda a ganar protagonismo dentro de la industria en la que operemos. Posiblemente una de las formas más efectivas de marketing de contenido sean los videos y los webinars. Ya que nos dan información útil, tutoriales y presentaciones de productos que pueden atraer y educar a los clientes potenciales.
Gestión de redes sociales
- Gestión de Redes Sociales: El marketing en redes está a la orden del día. Gestionamos perfiles en redes sociales para interactuar con la audiencia y promocionar nuestro contenido de calidad. Podemos distinguir entre:
- Gestión de Redes Sociales: Sabemos gracias a nuestros clientes que la gestión que hacemos de sus perfiles en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn es crucial. Nuestra recomendación es que todas las empresas deberían usar estas herramientas para mejorar el engagement de nuestros seguidores, interactuar con su audiencia, promover contenido, responder a consultas y construir una comunidad en torno a su marca. Si bien dar con la fórmula no es sencillo, se busca la viralidad, llegar a gente que nunca nos habría encontrado de otra manera.
- Publicidad en Redes Sociales: Muchas campañas se gestionan directamente desde las redes sociales y permiten a las empresas llegar a una audiencia más amplia y específica. Tienen la ventaja de que ya cuenta con un público que no sigue y que está interesado. Meta y Google nos dan una amplia gama de opciones para segmentar, como, por ejemplo: ubicación, edad, intereses y comportamiento de los usuarios.
Servicios de email marketing
- Servicios de Email Marketing: También enviamos correos electrónicos personalizados, y newsletter, para mantener, tanto al equipo interno de la empresa, como a los clientes informados y comprometidos.
Servicios de marketing tradicional
No podemos, sin embargo, olvidarnos del marketing tradicional, que sigue teniendo mucha fuerza gracias a los medios más tradicionales, como la publicidad en radio y TV, así como la publicidad impresa en periódicos y revistas. La organización de eventos, tanto ferias comerciales, como eventos corporativos y empresariales, nos ha permitiendo establecer conexiones, y reforzar la marca de nuestros clientes. No todos los casos son iguales, y una planificación personalizada de las estrategias de marketing nos dará los mejores resultados.
Análisis de datos
Mucha gente piensa que eso es todo, pero debemos dar salida a todos los datos recopilados. El análisis y la creación de reportes para medir y analizar los resultados obtenidos es fundamental. Gracias a estos análisis, podemos implementar medidas y ajustes para mejorar los fallos que detectemos. Así mismo, en las campañas que realicemos usamos KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) para evaluar el éxito de las campañas.
Automatización de marketing
Además, cuidar a los clientes es fundamental para cualquier empresa, por eso un servicio que no puede faltar es CRM, Gestión de Relaciones con los Clientes. Recomendamos automatizar procesos de marketing, como el envío de correos electrónicos y la gestión de campañas. Es fundamental que el cliente sepa que nos preocupamos por sus necesidades, y opiniones hará que la lealtad de nuestro cliente aumente.
Relaciones públicas
Si tenemos una empresa con una importante presencia, hay que cuidar las relaciones públicas. Desde Redkoroko usamos la distribución de noticas, novedad y actualizaciones sobre las empresas con las que trabajamos, para ganar cobertura mediática. Gestionando así la reputación que las marcas están teniendo. El objetivo es monitorizar y mejorar, a través de estrategias, la percepción pública de la marca.
Gestión de web
Y, por último, la web. Nuestro sitio web, en la era hipermoderna, es el escaparate de nuestra marca, pero nos llega mucha gente con consultas porque no tienen suficiente tráfico web. Tener un diseño web optimizado, atractivo e intuitivo para los visitantes nos asegurará que los visitantes encuentren lo que buscaban, así como ser capaces de trazar su interacción con nuestra web. Muchas empresas parten de una web obsoleta y necesitan un rediseño web, para, por ejemplo, hacer un diseño de tienda online profesional. El diseño de UX (experiencia de usuario) y UI (interfaz de usuario) desempeña un papel crucial en las estrategias de marketing digital, ya que una buena user experience en el sitio web o aplicación aumenta significativamente las conversiones, la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca.
Si bien cada empresa tiene unas necesidades, el podio de los servicios de marketing más demandados se lo llevan el SEO, el marketing de contenidos y las redes sociales.
Unas estrategias de marketing acertadas, unido a una presencia activa y apropiada de nuestra marca, y un continuo análisis de los datos pueden marcar la diferencia y ser el giro que tu negocio necesite. Desde Redkoroko valoramos todas las opciones para nuestros clientes, adaptándonos a sus necesidades, y comunicándonos activamente creando una sinergia entre departamentos. Contratar a profesionales de marketing que puedan desarrollar esa estrategia digital por tu empresa siempre es una buena idea.
Consulta nuestros planes de suscripción mensual a nuestros servicios de marketing , hay varios tipos de planes según tu proyecto, y no dudes en escribirnos para resolver dudas y pedir una consultoría digital sin compromiso.
¡Hasta Pronto!
Artículo escrito y disfrutado por Patricia Liébana
